Главная - Трудовое право - В каких документах приводится список работ по автомобилю осаго

В каких документах приводится список работ по автомобилю осаго


В каких документах приводится список работ по автомобилю осаго

Ремонт по ОСАГО в 2021 году: процедура, сроки и нюансы


На каких условиях выполняется ремонт по ОСАГО в 2021 году? Наличие ОСАГО-полиса позволит автовладельцу-страхователю не выплачивать компенсацию ущерба, нанесенного другим участникам дорожного движения при ДТП. Автостраховщик виновника аварии обеспечит пострадавшей стороне надлежащий ремонт поврежденной машины или, как вариант, выплатит ей адекватное денежное возмещение. Организация, выполнение и оплата ремонта (восстановления) автомобиля по правилам ОСАГО регламентируются конкретными нормами действующего законодательства.

ОСАГО-полис (автогражданка) – это договор, посредством которого страхуется гражданская ответственность автомобилиста-страхователя.

Оформление автогражданки – обязательное условие для всех владельцев автотранспорта, имеющего регистрацию РФ (пункт 1 статьи 4 закона № 40-ФЗ от 25.04.2002). Если данное требование не выполняется, нарушителю грозит штраф, размер которого составляет 800 рублей (как установлено пунктом 2 статьи 12.37 КоАП РФ). Возмещение вреда от ДТП совершается компанией-автостраховщиком согласно порядку, предписанному статьей 12 закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, регламентирующего ОСАГО.

Соответствующая процедура подразумевает компенсацию страховой компанией ущерба, нанесенного имуществу (автомобилю), здоровью и жизни лица, пострадавшего в автомобильной аварии, произошедшей по вине автовладельца-страхователя.

Причиненный вред компенсируется автостраховщиком каждому из потерпевших в границах страховых сумм, зафиксированных статьей 7 закона № 40-ФЗ (для ущерба здоровью и жизни – максимум 500 000 рублей, для ущерба имуществу – максимум 400 000 рублей на каждого потерпевшего).

Как предусматривается правилами ОСАГО, вред, причиненный легковой машине, пребывающей в собственности российского гражданина и имеющей российскую регистрацию, возмещается автостраховщиком путем обеспечения восстановительного ремонта данной машины (пункт 15.1 статьи 12 закона № 40-ФЗ).

Иными словами, такой ущерб компенсируется пострадавшему субъекту в натуре.

При этом стороны должны руководствоваться следующими нормативно-правовыми актами:

  • Положение ЦБ РФ № 431-П от 19.09.2014, устанавливающее правила ОСАГО. Возмещение автостраховщиком вреда путем восстановления автотранспорта, поврежденного при ДТП, регламентируется главами 4-6 данного нормативно-правового акта.
  • Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002, регламентирующий ОСАГО в РФ. Обеспечение страховщиком восстановительного ремонта автотранспорта, принадлежащего потерпевшему в ДТП, регулируется этим нормативно-правовым актом.
  • Положение ЦБ РФ № 432-П от 19.09.2014, определяющее методику стоимостной оценки восстановительного ремонта, осуществляемого в отношении машины, поврежденной при ДТП.

Чтобы по ОСАГО (автогражданке) получить возмещение (компенсацию) путем восстановления поврежденной машины, нужно последовательно выполнить следующие процедуры:

  • Машина, отремонтированная (восстановленная) по ОСАГО-полису, передается автовладельцу (пострадавшему).

    Срок ремонта согласовывается сторонами, однако он не должен быть больше срока, предусмотренного пунктом 6.1 Положения ЦБ РФ № 431-П (максимум 30 рабочих дней).

    Затягивание ремонта автостраховщиком может стать основанием для истребования с него неустойки (пени), составляющей 0,5% от суммы причитающегося возмещения за каждый день допущенной просрочки (абзац 2 пункта 21 статьи 12 закона № 40-ФЗ).

  • Поврежденная автомашина передается на СТО для восстановления (конкретная станция указывается в соответствующем направлении).
  • Оформить необходимую документацию в связи с ДТП.

    Это можно сделать либо по европротоколу, либо путем привлечения сотрудников ГИБДД. Составлением европротокола можно ограничиться, если материальный вред автомашине не превышает 100 000 рублей, погибшие или раненые в ДТП отсутствуют, авария произошла с участием двух транспортных средств (не более), у водителей этих машин имеются полисы автогражданки и отсутствуют разногласия по поводу происшествия (статья 11.1 закона № 40-ФЗ).

  • Поврежденная машина предоставляется автостраховщику для надлежащего осмотра на протяжении 5 рабочих дней со дня передачи этому автостраховщику всех необходимых бумаг (пункт 10 статьи 12 закона № 40-ФЗ).
  • Автостраховщик принимает обоснованное решение по поводу восстановления автомашины (как вариант, уплаты денежной компенсации).

    Вердикт выносится при соблюдении сроков, установленных пунктом 4.22 Положения ЦБ РФ № 431-П. В самом общем случае данный срок составляет 20 дней. Как вариант, этот срок можно увеличить до 30 дней, если водитель-страхователь сам захотел отремонтировать поврежденную машину на станции техобслуживания, с которой у компании-автостраховщика отсутствует договор (если, конечно, автостраховщик дал свое разрешение).

  • Если у автомобилиста (потерпевшего) имеются претензии к результатам выполненного ремонта (восстановления), соответствующий спор с компанией-автостраховщиком решается в порядке, четко регламентированном главой 5 Положения ЦБ РФ № 431-П.

    Заявитель направляет компании-автостраховщику досудебную претензию, рассматриваемую адресатом на протяжении 10 дней.

    Если данная претензия не рассматривается или отклоняется автостраховщиком, заявитель сможет воспользоваться судебным механизмом разрешения спора.

  • Получатель возмещения (потерпевший) передает собранную документацию, соответствующее заявление, бланк-извещение своему автостраховщику (если у получателя есть право на прямую компенсацию вреда, зафиксированное статьей 14.1 закона № 40-ФЗ) или автостраховщику виновного субъекта (в других ситуациях).

    Вышеперечисленные бумаги направляются автостраховщику в течение 5 дней (если составлялся европротокол) или на протяжении 3 лет (если авария оформлялась сотрудниками ГИБДД).

  • Необходимо дождаться итогов независимой экспертизы (оценки) поврежденной машины (если, конечно, данная экспертиза будет осуществляться).
  • Подготовка необходимых бумаг, перечень которых регламентируется пунктами 3.10 и 4.13 Положения ЦБ РФ № 431-П.

    Так, следует подготовить паспорт гражданина, бланк-извещение о ДТП, надлежащий протокол (как вариант, постановление о привлечении или об отказе в привлечении виновного субъекта к административной ответственности), доверенность представителя гражданина- страхователя (если есть), документация на автомашину (СТС, ПТС), сведения экспертной оценки (если выполнялась независимая экспертиза), документальное подтверждение оплаты эвакуации (если она осуществлялась).

  • Оформление ДТП. Водитель, который оказался причастным к дорожной аварии, должен выполнить инструкции, регламентированные пунктами 2.5, 2.6, 2.6.1 ПДД.

    Иначе говоря, ему необходимо остановить автотранспорт, включить аварийный световой сигнал, оказать базовую медпомощь пострадавшим (если нужно), исключить возникновение помех для других транспортных средств (освободить надлежащим образом проезжую часть).

Пунктом 4.17.1 Положения ЦБ РФ № 431-П оговаривается, что потерпевший может рассчитывать на страховое возмещение исключительно через восстановление поврежденного автотранспорта и, соответственно, не вправе требовать денежную компенсацию, если в аварии пострадала легковая автомашина, являющаяся собственностью физлица и имеющая российскую регистрацию. Однако пунктом 16.1 статьи 12 закона № 40-ФЗ предусматриваются определенные исключения. Иными словами, владельцу вышеупомянутой легковой автомашины, пострадавшей в ДТП, по ОСАГО выплачивается денежная компенсация (вместо ремонта) при следующих обстоятельствах:

  • Автомашину нельзя восстановить.
  • В ДТП здоровью пострадавшего нанесен вред (средний степени, тяжкий). При этом пострадавший сам выбрал денежное возмещение.
  • Стоимость восстановления поврежденной автомашины – минимум 400 000 рублей.
  • В качестве формы возмещения ущерба выгодоприобретатель (потерпевший) выбрал страховую выплату, руководствуясь абзацем 6 пункта 15.2 статьи 12 или, как вариант, абзацем 2 пункта 3.1 статьи 15 закона № 40-ФЗ.
  • Автостраховщик и выгодоприобретатель (потерпевший) заключили между собой надлежащее письменное соглашение.
  • Гибель потерпевшего.
  • Потерпевший имеет подтвержденный статус инвалида. При этом он сам предпочел денежную компенсацию.

Как оговаривается абзацем 1 пункта 11 статьи 12 закона № 40-ФЗ, необходимость в независимой экспертизе поврежденного автотранспорта возникает лишь тогда, когда автостраховщик и потерпевший не могут согласовать список, характер, обстоятельства очевидных повреждений, нанесенных машине вследствие аварии.

В других ситуациях не требуется экспертная оценка вреда, причиненного автомашине. Данная экспертиза может проводиться как автостраховщиком, так и пострадавшим. Однако обязанность по выполнению такой экспертизы в первую очередь возлагается именно на компанию-автостраховщика (пункт 13 статьи 12 закона № 40-ФЗ).

Если же страховая организация не провела надлежащий осмотр автомашины или отказалась обеспечить данную экспертизу, пострадавшая сторона вправе самостоятельно её осуществить. Абзацем 5 пункта 15.2 статьи 12 закона № 40-ФЗ оговаривается, что компания-автостраховщик по ОСАГО направляет машину потерпевшего именно на ту станцию техобслуживания, с которой у неё имеются договорные отношения. При этом компания-страховщик может выбрать любую из таких станций, если договоренности у неё оформлены с несколькими СТО.

При этом данные станции должны соответствовать установленным требованиям. Однако в двух типичных ситуациях физлицо-страхователь вправе самостоятельно выбрать подходящую станцию техобслуживания:

  • После аварии пострадавший письменно сообщил автостраховщику о намерении выполнить ремонт на автостанции, с которой, у автостраховщика отсутствует договор, а компания-страховщик одобрила данную просьбу.
  • Оформляя ОСАГО, клиент самостоятельно выбрал конкретную станцию из списка, предложенного автостраховщиком.

Восстановление поврежденного автотранспорта по ОСАГО-полису выполняется следующим образом:

  • Потерпевшее лицо самостоятельно приезжает на станцию техобслуживания, четко указанную в полученном направлении. Как вариант, автотранспорт после ДТП передается автостраховщику для перемещения на СТО (это практикуется, если на поврежденной машине совсем нельзя ездить).
  • Автостраховщик выдает пострадавшему направление на восстановление поврежденной автомашины по ОСАГО.

    При этом должен быть выполнен надлежащий расчет ремонта.

  • Осуществляются все необходимые работы с соблюдением установленных сроков.
  • Автомашина, подлежащая ремонту, загоняется в бокс СТО. Специалисту станции предъявляется надлежащее направление от автостраховщика.

    При этом могут понадобиться и другие бумаги.

  • Автовладелец лично посещает СТО, проверяет выполненную работу.
  • Когда работы будут полностью завершены, компания-автостраховщик сообщает пострадавшему о готовности восстановленного автотранспорта.
  • Если автовладелец удовлетворен итогами восстановления, он подписывает акт передачи-приема, подтверждая отсутствие претензий. Если имеются претензии, данный акт не следует подписывать.

Если владелец восстановленного автотранспорта не удовлетворен результатами ремонта, выполненного на СТО по ОСАГО, он предъявляет соответствующую претензию автостраховщику.

Как установлено абзацем 2 пункта 1 статьи 16.1 закона № 40-ФЗ, досудебная процедура предъявления претензии организации-автостраховщику является обязательной.

Если досудебное требование автовладельца не удовлетворяется, заявитель вправе выдвинуть судебный иск. ★ ★ ★Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже.

Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение. Похожие публикации

Какие документы нужны для страхования автомобиля

После покупки автомобиля водитель по закону должен застраховать его в течение 10 дней. Автокод расскажет, какие документы необходимо подготовить для страхования автомобиля.

Список документов для ОСАГО един во всех страховых компаниях. Вам понадобятся:

  1. Полис ОСАГО, предшествующий оформляемому (если есть).
  2. Диагностическая карта. Она оформляется по результатам технического осмотра. Проходить техосмотр нужно раз в 2 года, если ваш автомобиль младше 7 лет и раз в год, если старше. Пройти ТО можно в любом сервисе технического обслуживания. Чаще всего, страховые компании работают с определенными сервисами, но навязывать их услуги они не имеют права.
  3. Водительские права всех, кто планирует находиться за рулем ТС. Для страховки ОСАГО, распространяющейся на нескольких водителей, нужно предоставить удостоверения каждого из них, но если вы оформляете полис с неограниченным правом пользования авто, то удостоверения не нужны вообще.
  4. Паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Если вы страхуете автомобиль, собственником которого не являетесь, то понадобятся и паспортные данные владельца.
  5. Паспорт транспортного средства (ПТС, техпаспорт) и свидетельство о регистрации транспортного средства. В этих документах содержатся все данные о вашем автомобиле. ПТС — это двухстраничный документ серого цвета и формата А5, который выдается при покупке машины, а свидетельство о регистрации — розовая или оранжевая карточка формата А7, которую вы получаете в ГИБДД. Предоставить нужно оба документа.
  6. Заявление на оформление полиса. Этот документ вы оформите уже в страховой, форму для заполнения вам должен выдать агент.

Помимо техпаспорта, свидетельства о регистрации ТС и диагностической карты, нужны:

  1. печать компании.

  2. доверенность от директора или устав организации;
  3. свидетельство о регистрации юр.

    лица;

! Индивидуальным предпринимателям для ОСАГО требуются те же документы, что и частным лицам.

Также читайте: Полный список документов для КАСКО у страховщиков часто отличается, но базовый набор везде один:

  1. Свидетельство о регистрации автомобиля. Его вы должны получить, как только поставите авто на учет (то есть сразу после покупки).
  2. Паспорт транспортного средства. Его выдают при покупке машины.
  3. Паспорт страхователя. Если вы не собственник автомобиля, то нужен будет и паспорт владельца, и ваш.
  4. Заявление на получение полиса КАСКО. Его вы либо оформляете на месте, либо самостоятельно. Рекомендуем заполнить все в полном соответствии с требованиями страховой компании, в которой вы оформляете полис.
  5. Водительское удостоверение. Тут правила те же, что и для полиса ОСАГО. Если автомобиль будет водить ограниченное количество лиц, то нужны водительские удостоверения каждого из них. Если ограничений нет (что гораздо дороже), права не нужны.

Дополнительные требования к оформлению страховки вам стоит уточнить у той компании, в которую вы обратитесь. Вот полный перечень того, что могут попросить:

  1. договор купли-продажи (если машина новая);
  2. доверенность (если автомобиль страхует не его владелец);
  3. карта диагностики (если автомобиль не новый);
  4. документы юридического лица (если автомобиль страхуется от компании).
  5. экспертиза стоимости (для подержанных автомобилей);
  6. договор аренды (для страхования автомобилей, взятых в аренду или в лизинг);
  7. информация об оборудовании, установленном дополнительно (охранные системы и прочее подобное);
  8. старый полис (если КАСКО оформляется не в первый раз);

Этот список варьируется, исходя из выбранной вами программы страхования, правил и требований той компании, в которую вы обратились. Сейчас в ходу оформление полиса КАСКО онлайн.

Для этого требуется значительно меньше документов (только паспорт и водительское удостоверение). Здесь все тоже индивидуально, хотя основной список документов для страхования авто совпадает с тем, что нужны для частного оформления. Как правило, юр. лица оформляют КАСКО для нескольких автомобилей сразу.

Стоить учесть, что если за рулем в момент аварии был человек, не работающий в компании-страхователе, то случай не засчитывается. Также читайте: Цена полиса формируется индивидуально для каждого страхователя. Она зависит от стажа вождения, вида страховки (открытая или закрытая), возраста транспортного средства, срока действия и других факторов.

Полис можно оформить на разный срок, самый распространенный — 1 год.

Чаще всего, оплачивать годовую страховку можно частями. Также читайте: Оцените материал:

Ремонт по ОСАГО в 2021 году: закон, как написать заявление о выборе СТОА, правила и сроки, направление авто в сервис страховой

22 сентября 20213,1 тыс.

прочитали4,5 мин.6,5 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы3,1 тыс. прочитали до концаЭто 49% от открывших публикацию4,5 минуты — среднее время чтенияТакая простая на первый взгляд услуга, как ремонт по ОСАГО, сопряжена с рядом тонкостей и нюансов. Процедура состоит из нескольких этапов, в каждом из которых принимают участие стороны, имеющие свой материальный интерес.

Чтобы отремонтировать автомобиль быстро и качественно, не вкладывая собственных средств, нужно точно знать, что делать после аварии, куда обращаться и какие готовить документы. В этом случае реставрация транспортного средства будет проведена в соответствии с правилами, установленными действующим законодательством с минимальными материальными и моральными потерями.В соответствии с изменениями, внесенными в ФЗ «Об ОСАГО» в отношении страхования гражданской ответственности автомобилистов при совершении ДТП с 2021 года действуют такие положения:

  1. Осмотр автомобиля после ДТП должен быть проведен на протяжении 5 суток после подачи документов в СК на возмещение ущерба. Этот промежуток времени дается на то, чтобы подсчитать цену и порядок ремонта, выписать сертификат на его проведение.
  2. Машины старше двух лет должны быть направлены официальному дилеру. При этом ответственность за транспортировку возлагается на СК.
  3. По закону сроки ремонта авто не могут превышать 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено в договоре или не составлено дополнительное соглашение сторон.
  4. Гарантия по ремонту ОСАГО распространяется на все детали, которые были восстановлены или заменены.
  5. Доставка поврежденного ТС от места происшествия или после поломки к СТО осуществляется за счет страховщика.
  6. Чинить автотранспорт бывшими в употреблении деталями запрещается. Исключение составляет только письменное соглашение владельца.
  7. Максимальная сумма восстановления авто в автосервисе не может превышать 400 000 рублей. Все, что больше, оплачивают владельцы.
  8. Если пострадала легковая машина, то возмещение ущерба осуществляется исключительно ремонтом силами страховой компании.
  9. Владельцы грузовых автомобилей могут выбирать между получением денежной компенсации и восстановлением техники за счет СК.
  10. Клиент не обязан вмешиваться в отношения СК и СТО. Ответственность за сроки, полноту и качество регламентных работ несет страховщик.

Существует ряд причин, когда можно отказаться от ремонта и получить компенсацию деньгами:

  1. техника приведена в состояние, которое не позволяет ее починить;
  2. владелец авто погиб, а его родственники не имеют прав или не желают приобретать машину;
  3. доплата за ремонт по ОСАГО непосильна для водителя.
  4. пострадавший в аварии хозяин машины получил инвалидность и не может дальше управлять автотранспортом;

Законодательством не предусмотрена выплата для самостоятельного ремонта.Страхование гражданской ответственности предоставляет довольно лояльные и привлекательные условия для клиентов.Наиболее значимые из них следующие:

  1. Максимальный порог выплат достаточен для того, чтобы покрыть расходы на возмещения большей части аварийных ситуаций.
  2. При необоснованном увеличении срока продолжительности ремонта можно рассчитывать на материальную компенсацию.
  3. В обязанности СК входят все транспортные расходы, связанные с перемещением неисправного авто на СТОА.
  4. Потерпевший имеет право выбора места проведения восстановительных работ. Список таких организаций есть на сайте всех лицензированных компаний.

Главным плюсом, который ценят автомобилисты, является то, что страховая направляет гражданина ремонтировать машину, снабдив его всеми необходимыми бумагами.

Доплачивать за работу, что-либо согласовывать и вести переговоры с мастерами ему не надо. Все спорные вопросы стороны решают напрямую две организации.В соответствии с внесенными в законодательство изменениями, страхователь имеет право выбора места, где будет проводиться восстановление его машины.

Правила ремонта по ОСАГО гласят, что эта организация не должна быть дальше 50 км от дома потерпевшего или от места аварии. Исключением являются случаи, когда должен быть проведен ремонт у дилера в его сервисном центре. Тогда доставка обеспечивается силами страховщика.У каждой СК есть перечень мастерских, с которыми они сотрудничают на договорных основаниях.

Если клиент предлагает свою версию, то может быть принято индивидуальное решение.

Для этого нужно подать заявление, в котором изложить обоснованные причины.Проведение починки у официального дилера проводится в тех случаях, когда возраст автотранспорта не превышает двух лет со дня выпуска. Преимуществом такого решения являются услуги квалифицированных специалистов, наличие оригинальных деталей и наличие опыта в подобных мероприятиях.

Преимуществом такого решения являются услуги квалифицированных специалистов, наличие оригинальных деталей и наличие опыта в подобных мероприятиях. В некоторых случаях, чтобы отправить машину на ремонт, нужно заключить договор между СК и дилерским центром.Важно!

Если он находится на значительном отдалении, то принимается решение о выплате денежной компенсации в размере оцененного ущерба.Восстановление техники в сервисе СК является распространенным мероприятием. Многие организации покупают такие центры или работают с ними на основании долгосрочных соглашений. Плюсом такого подхода является собственный штат работников, помещений и профессионального оборудования.

Поскольку действует одна команда, противоречия изначально исключаются. С клиента не требуют доплату, ему нет необходимости интересоваться, как происходит восстановление его собственности.В большинстве случаев автомобильные сервисы находятся в шаговом расстоянии от главного офиса, что полностью соответствует требованиям законодательства.

Перед тем, как получить направление на ремонт по ОСАГО, подписывается трехсторонний контракт между участвующими в процессе сторонами.Если у клиента есть на примете хорошая и проверенная станция техобслуживания, то он может обратиться к СК с просьбой провести регламент на стороннем сервисе.

Для этого нужно взять реквизиты этой организации и приложить их к заявлению. В случае получения одобрения от руководства осуществляется согласование действий и выписывается официальное направление.Обратите внимание! В таких случаях СК дается дополнительные 10 дней на рассмотрение вопроса, а страховка не распространяется на износ деталей.В мастерскую поврежденное авто доставляется в оговоренное сторонами время в сопровождении менеджера СК.

К технике прилагается дефектная ведомость, составленная собственными специалистами или независимыми экспертами. Бумага содержит перечень выявленных неисправностей, цену деталей и стоимость работ.На основании этого документа страховая заключает с фирмой договор на восстановительный ремонт, в котором указывается объем работ, какие запчасти допускается устанавливать взамен поврежденных, цена и срок выполнения заказа. Требования законодательства запрещают устанавливать на ремонтируемый автомобиль запчасти б/у.

Но по договоренности с клиентом можно поменять сломанный узел на исправный, но не новый. При этом на него распространяется гарантийный срок, как и на весь автомобиль.

По окончании восстановительных работ мастерская составляет ведомость, где указывается, что заменили, а что реставрировали.Важно! Гарантия на ремонт составляет 12 месяцев на кузов и 6 месяцев на остальные механизмы.

Это обязанность мастерской, которая закреплена законодательно.Чтобы получить направление на ремонт, владельцу полиса ОСАГО нужно оповестить страхового агента о происшествии, после чего собрать следующие документы:

  1. протокол ГИБДД с места аварии;
  2. чек на использование эвакуатора;
  3. договор с СК;
  4. извещение о ДТП;
  5. паспорт автомобиля;
  6. права.
  7. полис;
  8. собственный паспорт;

После этого нужно передать эти бумаги вместе с неисправной машиной в страховую компанию. Срок выдачи направления составляет до 20 дней после обращения. В течение этого периода должны быть улажены все технические и юридические моменты.Законодательством установлено, что потерпевшая сторона должна обратиться в офис компании не позднее 5 календарных дней после аварии.

Исключение составляют случаи, когда человек после аварии находится в недееспособном состоянии. Здесь срок отсчитывается с даты его выписки из больницы.

Для этого необходимо предоставить заключительный эпикриз и лист нетрудоспособности.

При необходимости можно прибегнуть к услугам поверенного, так как срок действия направления на ремонт составляет 30 суток.При подсчете стоимости ущерба из-за аварии или поломки авто, СК пользуются едиными правилами, разработанными ЦБ. Цены деталей и стоимость работ указаны в едином своде.Клиент может воспользоваться сетевым ресурсом и заранее подсчитать, какую сумму придется оплачивать СК за восстановление техники и не придется ли заплатить из собственного кармана, если ущерб превышает максимальный порог.Однако, конечное решение принимают специалисты, которые осматривают и диагностируют поврежденное авто.

Несмотря на то, что они руководствуются едиными правилами, необходимо учитывать субъективный фактор. Поэтому желаемые и конкретные суммы могут сильно различаться.Попавших в неприятную ситуацию автомобилистов интересует вопрос, сколько времени им придется ждать, чтобы снова сесть за руль. Законодательством установлен максимальный срок проведения ремонта.

Он составляет 30 рабочих дней с момента подписания акта о передаче машины в мастерскую.Это интересно!

Если СТО затягивает с этим мероприятием, то ее можно привлечь к материальной ответственности через суд. Пеня составляет 1% в день от суммы оценки ущерба.Прием отремонтированного автомобиля должен производить его владелец.
Делать это нужно тщательно и не спеша.Обратить внимание следует на такие нюансы:

  1. работоспособность ходовой части.
  2. комплектность;
  3. качество покраски кузова;
  4. настройка силовой установки;
  5. установка только новых и оригинальных запчастей;

После осмотра авто необходимо протестировать на всех режимах.

Если есть какие-либо претензии, то их нужно указать в акте.Важно! Если требования обоснованы, то мастерская должна устранить недостатки за свой счет.Если СК отказывает в проведении ремонта по ОСАГО, то вопрос нужно решать в дипломатическом и юридическом поле. Сначала следует составить претензию и подать ее адресату.

Сначала следует составить претензию и подать ее адресату.

Возможно придется идти на компромисс. Когда такой подход не срабатывает, то единственным выходом является обращение в суд.

Если речь идет о значительной сумме, то есть смысл нанять грамотного адвоката с опытом участия в подобных делах.Источник:

Все об ОСАГО — как купить, как проверить, как работает, размеры выплат

Рассказываем, зачем нужен страховой полис ОСАГО, какие риски он покрывает, как получить компенсацию и какой размер выплат по ОСАГО предусмотрен в 2021 году. Закон гласит, что ОСАГО обязательно для каждого водителя.

Полис страхует автогражданскую ответственность на тот случай, если водитель попадет в ДТП и будет вынужден компенсировать вред пострадавшим. Максимальная сумма страхового возмещения в 2021 году составляет :

  1. за вред, причиненный имуществу — до 400 000 рублей,
  2. за вред, причиненный здоровью или жизни потерпевших — до 500 000 рублей.

Важно понимать, что в случае ДТП страховка покрывает компенсацию или ремонт автомобиля пострадавших, а не виновника. Для покрытия других рисков нужно оформить КАСКО.

Сумма страхового возмещения не зависит от количества наступивших страховых случаев.

Даже если виновник попадет в 30 ДТП за год, страховая выплатит возмещение всем пострадавшим. Но стоимость полиса на следующий год увеличится.

Страховой полис ОСАГО покрывает только вред имуществу или здоровью. За возмещением морального вреда потерпевшему надо обратиться с иском к виновнику в суд. Водитель обязан оформить ОСАГО в течение 10 дней с момента покупки авто.

В первые 10 дней штраф за отсутствие полиса не предусмотрен, но если водитель попадет в аварию, ему придется возместить вред из своего кармана.

Поэтому лучше всего оформлять ОСАГО сразу после покупки машины. Согласно правилам дорожного движения, водитель обязан передать сотруднику ГИБДД документы, в том числе полис ОСАГО (п.2.1.1 ПДД РФ).

, если:

  1. Водитель не вписан в полис на транспортное средство. Исключение — полис без ограничения по водителям.
  2. Срок действия ОСАГО истек или еще не начался.
  3. Страховки нет.

Штраф за отсутствие ОСАГО или за просроченный полис — 800 рублей.

В первые 20 дней с момента вынесения постановления штраф можно оплатить со скидкой 50%, сумма составит 400 рублей. Если водитель все-таки оформил полис, но не взял его с собой и не смог предъявить инспектору, штраф составит 500 рублей (ч. 2 ст. 12.3 КоАП РФ). На электронный полис ОСАГО это не распространяется: Верховный Суд обозначил это в .

2 ст. 12.3 КоАП РФ). На электронный полис ОСАГО это не распространяется: Верховный Суд обозначил это в . Для оформления ОСАГО выберите компанию и обратитесь в офис или подайте заявку через интернет.

Для получения полиса понадобятся:

  1. Паспорт или иной удостоверяющий личность документ. Для юрлиц вместо паспорта нужно свидетельство о постановке юрлица на налоговый учет.
  2. Паспорт автомобиля (ПТС).
  3. Заявление о заключении договора ОСАГО.
  4. Свидетельство о регистрации автотранспорта, если транспортное средство поставлено на учет в ГИБДД.
  5. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, если оно не зарегистрировано в ГИБДД. Либо документ, подтверждающий право владения транспортным средством, если оно в аренде.
  6. Результаты технического осмотра (диагностическая карта) с положительным заключением.
  7. Водительское удостоверение собственника ТС и всех лиц, которые будут допущены к его управлению.

Минимальную и максимальную тарифную планку устанавливает Банк России. С 5 сентября 2021 года базовый тариф составляет:

  1. для физлиц и ИП — от 2 471 до 5 436 рублей;
  2. для такси — от 2 877 до 9 619 рублей.
  3. для юрлиц — от 1 646 до 3 493 рублей;

Главные параметры, влияющие на стоимость ОСАГО:

  1. мощность автомобиля, его марка и год выпуска, пробег;
  2. время использования транспортного средства.
  3. регион регистрации по месту жительства собственника ТС;
  4. количество водителей, их стаж;
  5. количество страховых возмещений в предыдущие годы;

Помимо базового тарифа при расчете стоимости ОСАГО применяется коэффициент бонус-малус (КБМ).

Страховая компания оценивает риск аварийности и делает полис для водителя дешевле или дороже. Если водитель попадал в ДТП, страховая применяет повышающий коэффициент.

За безаварийную езду, напротив, предусмотрен понижающий коэффициент: -5% от стоимости полиса за каждый год без ДТП.

Максимально можно получить полис на 50% дешевле (КБМ = 0,5). Иногда страховая допускает ошибки при расчете КБМ.

Если такое произошло, водителю нужно собрать документы:

  1. все полисы ОСАГО или их копии (бумажные или электронные);
  2. водительское удостоверение.
  3. паспорт;

Проверьте все прежние полисы , начиная с последнего.

Когда найдете несоответствие, обратитесь в страховую компанию. Заявку рассмотрят в срок до 10 рабочих дней и внесут правильные данные в базу РСА. Договор ОСАГО является публичным: для его заключения достаточно желания одной из сторон.

Пункт 14 Правил ОСАГО однозначный: каждый автовладелец выбирает страховую компанию по своему желанию, и при соблюдении всех требований она не имеет права отказать в предоставлении услуг. На основании п. 7 ст. 15 Закона об ОСАГО и Порядка уведомления об отказе, выданном РСА, существует перечень причин для отказа в оформлении полиса:

  1. нет доверенности на заключение договора от лица ИП или юрлица.
  2. владелец ТС не прошел техосмотр;
  3. подан неполный комплект документов;
  4. отсутствует связь с АИС РСА;

Марка и возраст автомобиля, вождение мотоцикла, малый водительский стаж, деревенская прописка и другие причины не могут быть поводом для отказа страховой компанией в оформлении полиса ОСАГО.

Отказ можно обжаловать. Для этого нужно получить от страховой компании письменный отказ — отказ на словах доказать не получится.

Обжаловать отказ можно, подав жалобу в:

  1. Районный суд по месту жительства;
  2. Федеральную антимонопольную службу.
  3. Территориальное подразделение Центрального банка РФ;
  4. РСА;

Для этого вам нужно предоставить:

  1. заявление с печатью, подписью и датой принятия представителем страховщика или уведомление о получении, если документы направлены по почте;
  2. отказ в оформлении полиса ОСАГО в письменной форме.

С 1 января 2017 года все страховые компании продают электронные полисы ОСАГО на своих официальных сайтах.

На оформление потребуется всего 10-15 минут. Оформление ОСАГО онлайн:

  • На вашу электронную почту придет полис в PDF-формате. Распечатайте его и положите к водительскому удостоверению и другим документам.
  • Выберите подходящую страховую компанию.
  • Оплатите страховую премию банковской картой.
  • Загрузите требуемые документы (аналогично пакету оформления в офисе).
  • На сайте страховой в специальной форме заполните обязательные данные: марку автомобиля, год выпуска, мощность двигателя, количество водителей, стаж и т. д.

Если нужен бумажный полис, но ехать в офис страховой не хочется, есть еще один вариант оформления ОСАГО через интернет. Водитель оставляет заявку на сайте страховщика.

Консультант перезванивает, уточняет данные и выставляет счет на оплату. В течение пары дней курьер привозит полис в удобную для клиента точку.

Кроме того, страховщики сами часто обзванивают клиентов и напоминают, что у них подходит срок замены полиса ОСАГО и предлагают дистанционно его оформить и доставить.

Важно проверять не только свой полис при его оформлении, но и других водителей, например, если .

При покупке стоит проверять полис, чтобы не попасть на уловки мошенников. Нередко посредники продают недействительные полисы или оформляют их неправильно.

Также организациям, в которых есть собственный транспорт, лучше регулярно проверять действительность полисов ОСАГО на каждый автомобиль, иначе при ДТП можно попасть на крупную сумму денег. Чтобы проверить полис, перейдите и откройте вкладку «Реквизиты транспортного средства».

Укажите VIN авто, для которого хотите проверить наличие полиса. Сайт покажет все полисы ОСАГО, которые когда-либо оформлялись на авто. Если полис недействительный, сервис об этом сообщит.

Лимит страховой суммы по ОСАГО:

  1. при причинении вреда жизни и здоровью — 500 тыс. рублей.
  2. при причинении вреда имуществу — 400.тыс. рублей;

Если ущерб выше, за компенсацией придется обращаться в суд с иском к виновнику ДТП. Исключение — оформление ДТП без участия сотрудников полиции, в формате так называемого «».

В этом случае лимит выплаты по ОСАГО — 100 тыс. рублей. В 2021 году у водителей появилась возможность через приложение «Помощник ОСАГО». Лимиты выплат в этом случае:

  1. Если разногласий и фотографий нет — 100 тыс. рублей.
  2. Если есть разногласия — 100 тыс. рублей.
  3. Если водители не имеют разногласий и сделали фото с места аварии — 400 тыс. рублей.

Страховщик или его представитель могут присутствовать на месте ДТП для оценки ущерба.

Если это предусматривает договор, страховщик также доставит машину на СТО и займется другими нюансами. Окончательный размер выплат устанавливает независимая экспертиза. Ее проводят на месте нахождения авто или в течение 5 дней на СТО, согласованной со страховщиком.

Страховую компанию нужно уведомить о страховом случае в течение 5 рабочих дней.

Заявление на страховую выплату и другие документы подает потерпевшая потерпевшего.

Нужно предоставить:

  1. извещение о ДТП;
  2. доверенность, если за выплатой обращается представитель;
  3. копию документа, удостоверяющего личность
  4. заявление о компенсации ущерба;
  5. банковские реквизиты для получения денежной компенсации;
  6. копию определения об отказе в возбуждении административного дела или постановления по делу об административном правонарушении;

Полный список документов можно найти на сайте РСА.

Потерпевший должен обратиться за возмещением ущерба в страховую компанию виновника (ст. 12 Закона об ОСАГО). Однако, если вред причинен только транспортным средствам, потерпевший может обратиться в свою страховую компанию.

Страховая компания по-разному возмещает убытки потерпевшим:

  1. ущерб, причиненный транспортным средствам, возмещается в натуральной форме или деньгами.
  2. вред, нанесенный здоровью или жизни, покрывается деньгами;

Произвести выплаты страховщик обязан в срок до 20 рабочих дней. При натуральной компенсации страховщик обязан выдать направление на ремонт:

  1. в течение 30 рабочих дней — в случае, когда СТО согласовывают водитель и страховщик.
  2. в течение 20 рабочих дней — на партнерское СТО;

Срок ремонтных работ — 30 дней, не считая выходных и праздников.

Если страховая не выдала направление вовремя или пропустила сроки ремонта, водитель может . С 28 апреля 2017 года натуральная форма возмещения убытков стала приоритетной.

Получить деньги можно только в случаях, которые указаны в Законе об ОСАГО.

  • Машина не подлежит ремонту (полная гибель транспортного средства).
  • Если потерпевший погиб или его здоровью причинен тяжкий или средней тяжести вред.
  • В случае, если потерпевший предложил вариант выплаты деньгами и получил согласие страховой компании (редко, но бывает).
  • Если потерпевший — инвалид.
  • В пределах 50 км от дома потерпевшего или места аварии нет партнерской СТО или дилера (для новых машин до 2 лет). Но с оговоркой: если страховщик готов оплатить эвакуатор и доставить машину на СТО за 250 км и обратно, выплату деньгами получить нельзя.
  • Сорваны сроки ремонта, и водитель отказываетесь ждать.
  • Восстановление ТС обойдется дороже максимальной страховой суммы.
  • В случае обоюдной вины, когда пострадавший отказывается доплачивать из своего кармана.

От того, какую компанию выберет водитель, зависит сервис, скорость реакции и выплат, оценка ущерба на месте ДТП, цена ОСАГО. Для выбора компании страхования можно воспользоваться рейтингом от агентства «».

После этого изучите информацию на официальных сайтах выбранных компаний. Узнайте условия и цены, проверьте, какие услуги входят в стоимость.

Выбирайте компанию, которая работает в выходные. Иначе на помощь в субботу, воскресенье и праздники рассчитывать будет нельзя.

Законодательство допускает несколько причин для досрочного расторжения договора ОСАГО и возмещения части страховой премии.

К ним относятся:

  1. отзыв лицензии у страховщика
  2. утилизация машины или гибель авто после ДТП;
  3. смерть собственника или страхователя транспортного средства;
  4. смена собственника транспортного средства — продажа, дарение, мена;

Предусмотрена и компенсация по ОСАГО в случае банкротства страховой компании. В этом случае есть возможность получить выплату от Союза автостраховщиков. Страховая премия возвращается из расчета за каждый день от даты прекращения действия ОСАГО.

Из суммы сразу вычитают 23%, а остаток выплаты рассчитывается пропорционально не истекшему сроку действия договора страхования.